现在大街上随处可见的便利店为我们的生活提供了极大的便利。这种巴掌大小的便利店，主打的社会群体是年轻时尚的上班族，工作压力大，所以花在买菜做饭的时间就很少，节约了他们的时间，同时也挣到了他们的钱。结账时，再也不用排着长长的队伍，节约时间，简单快捷又方便。便利店的经营模式极大程度上给人们带来了便利。一位上海人，在成都如何把便利店做大做好?他将会发生怎样的传奇故事呢?
不论是繁华的商业街、办公区，还是住满居民的社区，都能发现便利店的身影，它极大的便利了我们的生活，今天的故事的主人公是WOWO便利店的创始人汤耀华。WOWO便利店24小时给人们提供服务，但是在如今零售行业竞争压力大，他又是如何在行业内站稳脚步的呢?
创业无疑是艰难的，很多成功者都不愿回忆创业背后的心酸和苦楚。汤耀华踏入零售行业纯属偶然，在开便利店之前，一直接触的是超市内的大卖场和购物中心，对于便利店是零经验的。但是他敏锐的发现便利店背后的商机。上班族经常加班，但是当地没有一家24小时提供服务的店铺，所以他产生了开24小时便利店的想法。
作为零经验的新手小白，在开了第一家点店的时候，因准备不充分中途夭折了，但是他没有因此一蹶不振，而是选择去北京7-11便利店偷师，去学习别人是怎么成功的。在长达十几天的潜伏下，与电源深入聊天，学习到了很多东西。
回来之后，结合第一家店失败的经验中，开始对第二家店的商品陈设、格调要求统一，在店面选址方面，汤耀华跑了很多地方，但是只有极少的位置可以开店，走遍成都的大街小巷。
汤耀华认为：店面装修的再好远远比不上优质的产品更打动人。与其他外资便利店相比，将整个店的重点放在鲜食品上，给顾客提供有“温度”的产品。在店内设置中央厨房，餐品种类丰富，包含早餐、中餐、西点。西餐等，让广大消费者真正感受到家的温暖，赢得消费者的一致好评。
便利店可以称之为开在家门口的店，给消费者提供更贴心的服务。汤耀华表示开店至今，一直坚持给出租车司机免费提供开水服务，同时，店内还设有WiFi、车票代卖、移动充电宝等多项人性化服务，让顾客感受到温暖，把这里当成家。
WOWO便利店已在全国开了7000多家门店，给广大加盟商一个定心丸。前期的货物采购都是直接和厂商合作，保证质量又降低成本，货物配送都是系统自动调配。总部会给加盟商提供店面管理上的培训，专门的管理团队定期到店指导，帮助加盟商轻松创业，提升店内销售额。
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